星期二, 十月 28, 2008

搭讪犯与推销员的比较

金秋搭讪行动中的一天,搭讪班相约六点在西单大悦城集合。四点多钟我提前先到,百无聊赖之际溜达到图书大厦,那是年初搭讪班起步的地方。
  
  对书店的美女分布我已经有了相当经验。通常来说,文学类前的MM一般都乏善可陈,我想这与本国目前文坛的萧条有一定关系。什么时候新华书店小说类书架前的美女像大悦城一样多时,估计也就离中国人得诺贝尔文学奖那一天不远了。
  
  作为发展中国家的书店,有点儿姿色的MM一般都集中在工具书区,什么英文呀、雅思呀、管理呀、励志呀、美容呀、财经呀的,因此,同为发展中国家的搭讪犯,我也只好在工具书架周围徘徊了。
  
  在转了二又三分之一圈后,终于发现一高挑美女站在人际沟通书架前。搭讪犯心中一阵窃喜,正要偷摸过去“hi,你好”,突然,美女右边一青年男子捷足先登。
  
  搭讪七十多个月,终于狭路遭遇搭讪犯,魔鬼简直有些惊喜。这哥们跟我年纪相仿,风格迥异,上身枣红西服,下身笔挺西裤,皮鞋黑又亮,头发三七开,一看就来者不善。
  
  果然还没等我凑近,他已经滔滔不绝同MM聊开了。
  
  出于对同行的尊重,我放慢了脚步,不想靠得太近影响他的发挥。但是这哥们心理素质极好,我的担心完全多余。站在离他们还有一个书架的距离,他说的每一句话我就可以听得清清楚楚。
  
  基本上,这哥们都在讲自己对沟通学的见解。
  
  印象中有这样的话,
  
  “你看的这本书是目前这类书中最好的之一”bulabulabula……
  
  最后他套出名片,介绍了自己,
  
  “这是我的四个号码,前两个都是办讲座用的,第三个对客户和同事,你要找我就打最后这个吧。”(办讲座需要两个号码,表明业务很多事业很大;展示完高价值之后,再用排除法巧妙地暗示已经把对方当作朋友,靠!)
  
  女孩的说话声音很小,我基本听不见,但通过她微笑的表情,好奇的眼神,扭转的身体可以判断出兴趣很大。
  
  我心想这么有效的交流之后还不趁热打铁,两个人一起咖啡厅坐坐?但是,这哥们竟然潇洒地离开了,留下美女一人继续默默看书。
  
  我依依不舍地望了姑娘一眼,然后毅然跟踪那哥们而去。
  
  在接下来的一个小时里,他一共搭了7个目标,个个行云流水一气呵成,要不是目标中包括一个小伙子和一个老大妈,我还真以为他是职业搭讪犯呢。事实上,这是个借着锻炼业务能力,顺便泡妞的办成功学讲座的推销员。
  
  由此,最近我开始思考一个问题:搭讪犯跟推销员有什么区别?
  
  作为低级的搭讪犯跟低级的推销员,他们是很相似的。
  
  比如商场门前经常可以看到的发廊小工,对过往女士连哄带骗、连拉带拽,这跟那些死乞白赖纠缠MM的搭讪犯其实是同一拨人,只不过前者像强盗后者像无赖。
  
  同样,作为高级的搭讪犯跟高级的推销员,他们也是很相似的。
  
  电影《尼克松》的开头有这样两句话
  
  “一个好的推销员可以卖出任何东西”,“你真正需要推销的只有你自己”。
  
  而一个优秀的搭讪犯呢,恰恰就是真实地做你自己。
  
  那么两者的区别究竟在哪里呢?也许分析应该从目的入手。
  
  “一个好的推销员可以卖出任何东西”,所以归根结底,推销员追求的是数量,而搭讪犯追求的则是质量。
  
  所谓质量,就会包括精神上的快乐,因为肉体快乐是可以用数量去计算的。
  
  在这里我没有任何唱高调的意思,只是从可行性说明:那些想通过街头搭讪寻找一夜情的人,早晚他会发现,这样做效率是非常低的,还不如回到夜店或者网络。
  
  搭讪能够结识的多数是正经女孩,原因其实很简单。在目前的社会环境,一个稍有姿色的女孩,如果她特别现实或者特别开放,那么完全可以在自己的圈子中找到相应的男人,根本无需跟陌生的、缺乏安全的人做交易。
  
  所以,虽然好女孩不一定接受搭讪犯,但接受搭讪犯的多数是好女孩,而且是性情中人的那部分,这个结论已经被搭讪班的实践证明。
  
  回到刚才的问题,真正的搭讪犯最终会走向对质量的追求,这应该就是他们跟推销员的本质区别。
  
  因为有了追求上的区别,所以从方法和方式也可以体现出不同。
  
  第一,推销员比较注重迎合,一切都围绕对方的需要;而搭讪犯要相应地保持自己的本色,不怕因为话不投机而各奔东西。
  
  第二,同样谈论第三方话题时,推销员在强调“你”和“它”的关系,并且主角是第三方;而搭讪犯会表现“我”和“它”的关系,主角是自己。
  
  第三,推销员只是被试,而搭讪犯既是被试也是考官。
  
  第四,优秀的推销员是个机智的被试,甚至可以在“左右”考官,但不是考官就永远不用做决定,而做决定是一项很大的挑战。
  
  根据最后一条,我猜测京前一阵的困惑(http://www.douban.com/group/topic/4436280/)是不是可以从这里找到解释?因为京既是个出色的销售,更是个优秀的搭讪犯,所以关键时刻他就“死机”了。

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